O tempo passa, os negócios mudam e a tecnologia avança – mas com que frequência você realmente atualiza seu site?
Não estou falando de mudar algum texto aqui e ali e algumas imagens ou mesmo uma postagem ocasional no blog, mas sim uma reformulação e reconstrução completas.
Dependendo do seu negócio, a importância do seu site será maior para alguns do que para outros. No meu tempo, estive envolvido com mais de 200 sites em vários graus e é justo dizer que já vi de tudo. Sites pequenos, sites grandes, uma ampla variedade de tipos de negócios, desde bandas individuais até grandes corporações – e muitos têm histórias semelhantes de reclamações e reclamações sobre o serviço recebido, o que esperavam e o que realmente conseguiram e assim por diante – e para ser justo com algumas das empresas de sites por aí, nem sempre por culpa delas! É por isso que eu costumava fazer uma apresentação e ajudar a orientar o documento sobre o que procurar, o que perguntar e como conversar com uma nova agência de sites em potencial para garantir um resultado final favorável. De qualquer forma, estou divagando…
Algumas empresas têm sites terrivelmente embaraçosos que consideram adequados para representar seus negócios e, como estão indo bem, não veem razão para alterá-los tão cedo - ignorando completamente o fato de que provavelmente poderiam conseguir mais trabalho e melhores tipos de trabalho. , se eles tivessem um site melhor e material de marketing correspondente.
Muitos constroem seu site e depois fazem pouco ou nada com ele, de alguma forma esperando que ele traga muitos novos negócios só porque está lá e eles pagaram o que consideram uma boa quantia de dinheiro por isso.
Sempre defendi que você deveria tratar seu site como se ele fosse um membro valioso da equipe.
Da mesma forma que você apoia um membro da equipe:
- Treinamento quando e onde for relevante
- Garantir que eles tenham todas as ferramentas certas à sua disposição para realizar bem o seu trabalho e, portanto, alcançar os resultados esperados
- Ter reuniões regulares para avaliar a saúde mental e o bem-estar
- Definir objetivos SMART e apoiar quando necessário
e assim por diante….
… você deve avaliar/monitorar constantemente o seu site. É claro que se você tem um site de comércio eletrônico, já deve saber disso – pois precisa monitorar diariamente vendas, pedidos, ofertas especiais, níveis de estoque e assim por diante e é um trabalho de tempo integral para uma ou muitas pessoas (dependendo do site tamanho, oferta de produtos e popularidade). Mas para sites que não são de comércio eletrônico, você não deve apenas descansar sobre os louros se quiser que seu site funcione para você.
Mesmo que seu site seja apenas um portfólio de trabalhos, você deve se atualizar com novos projetos, novos estudos de caso, tentar obter interação e feedback do cliente, falar sobre o assunto e mostrar sua paixão pelo que faz. Você precisa usá-lo como parte de seu mix de marketing geral para construir uma imagem de que você é bom no que faz, é um especialista, é apaixonado e dá aos clientes em potencial motivos suficientes para colocá-lo em sua lista. e melhor ainda, no topo da lista de contatos.
A mídia social é incrível e o impacto de plataformas como Facebook, LinkedIn, Twitter e outras não pode e não deve ser ignorado – todas são ferramentas que você deve considerar usar como parte da transmissão de suas mensagens, mas a maneira como essas plataformas mudam e o que elas oferecer e permitir que você faça está fora de seu controle. O conteúdo do seu site está mais sob seu controle e é um local onde todas as informações sobre sua empresa e seus produtos e serviços podem ser colocadas em um só lugar, sempre disponíveis. Sim, você pode ser afetado por alguns novos algoritmos implementados pelo Google de vez em quando, que podem atrapalhar todo o seu SEO, mas deixando isso de lado, e desde que você tenha uma boa hospedagem e gerencie o site ou tenha uma boa empresa web, então como você apresenta sua empresa por meio de seu site depende totalmente de você.
Redesenhos, por quê
e um pouco de história
Na verdade, como exercício e um pouco de história, pensei em dar uma olhada nas várias versões do site que tivemos aqui na J-Flex e quando novas foram introduzidas. Parece que, de acordo com as recomendações da maioria dos especialistas, o site foi radicalmente atualizado aproximadamente a cada 3-4 anos ou mais – tendo começado com o nosso primeiro site no final dos anos 90 e agora na versão 7, que foi lançada um ano depois. atrás em outubro de 2019.
Aqui está a primeira versão de meados ao final dos anos 90 – bem, pelo menos parcialmente. (clique em qualquer imagem para ampliá-la) Foi o máximo que consegui encontrar usando o Wayback Archive, então todos os links de imagens estão quebrados - mas essa é a ideia. Tal como acontece com a maioria dos sites daquela época, proporções fixas – impressionantes 600 x 400 pixels!
Naquela época, as resoluções de tela eram muito mais baixas e não havia outros dispositivos para considerá-lo exibido, então essa era a norma – e normalmente também não era barata, já que era tudo relativamente novo e aqueles que podiam fazê-lo cobravam um preço mais alto. Provavelmente é justo dizer que algumas empresas cobravam mais naquela época do que cobram agora por um tipo de site semelhante.
Aqui está a versão 2 do início dos anos 2000 – um pouco mais larga (à medida que as telas ficaram mais largas e as resoluções aumentaram) e mais algumas páginas de conteúdo e ainda mantendo aquela imagem de fundo repetida.
Versão 3 e meados dos anos 2000 – a primeira página não pode ser visualizada porque utilizava a tecnologia Flash – lembra do Flash? Amplamente utilizado de 2000 a 2010, mas não depois e embora ainda seja usado em alguns círculos, o Flash Player foi obsoleto, com fim de vida oficial agendado para 31 de dezembro de 2020. Este site também foi um pouco mais profundo como rolagem para baixo era mais aceitável e uma infinidade de artigos surgiram em torno de 'acima e abaixo da dobra'. Se você nunca ouviu essas frases abaixo, elas vieram do mundo dos jornais dobrados, onde o conteúdo mais importante e/ou atraente era colocado na metade superior, voltada para cima nas bancas – ou seja, acima da dobra .
A versão 4, no final dos anos 2000, sofreu uma série de mudanças significativas. Um menu de navegação com submenus suspensos, frases de chamariz, notícias/blog (mais ou menos) e uma inscrição para atualizações/boletim informativo mais recentes. As resoluções de tela aumentaram ainda mais para 800 x 600 pixels e até 1024×768 – então algumas páginas agora rolavam além da profundidade de 600px!
Versão 5 – início a meados de 2010 – e agora temos até 1024px de largura e qualquer profundidade necessária. Muito mais páginas de conteúdo e downloads. Contas e links do YouTube e Twitter adicionados e coisas que todos conhecemos e não amamos: Políticas de Cookies e Políticas de Privacidade.
2016 vê a introdução da Versão 6 . A principal diferença aqui foi a introdução da capacidade de resposta e a garantia de que o site também tivesse uma boa apresentação no celular, além de atualizações menores, como elementos de design que se estendem até a largura da tela inteira, um recurso de pesquisa de conteúdo do site e alguns outros recursos, incluindo um Facebook link da conta adicionado. Não tínhamos nos incomodado anteriormente, já que praticamente todos os visitantes do nosso site o visualizavam em dispositivos desktop. Mesmo agora, em 2020, tendemos a contrariar a tendência e apenas cerca de 17-18% dos visitantes gerais do nosso site são tablets e dispositivos móveis. Mais de 80% ainda são desktops/laptops.
Versão 7 – o site atual foi lançado em outubro de 2019 e é de longe o site mais avançado, bem definido e completo que já tivemos. É maior para se adequar a telas de resoluções mais altas, adapta-se de maneira diferente a diferentes dispositivos e certamente nos levou a um outro nível. Desde o lançamento, temos visto um aumento constante em visitas e consultas, utilizando uma série de medidas e recursos, juntamente com atenção contínua ao SEO, postagens em blogs e muito mais. Na verdade, no momento em que este artigo foi escrito, estamos vendo números recordes e estamos muito satisfeitos com isso. Tem sido um grande projeto para mim pessoalmente e é algo em que trabalho quase diariamente. Projetei praticamente todas as partes dele, fiz grande parte da fotografia e utilizei os talentos de alguns contatos externos muito valiosos, como nossa agência de anúncios digitais e alguns desenvolvedores testados pelo tempo. Agora é uma questão de mantê-lo, atualizar seções e recursos, avaliar e mudar o que está ou não funcionando, ajustar todo o SEO, vincular com campanhas publicitárias e atividades nas redes sociais, ajustar para se adequar às constantes mudanças e desenvolvimentos em relação aos produtos e serviços que oferecemos - e assim por diante. Isso nunca, e nunca deveria, acabar.
Para resumir
Como você pode ver, é importante mudar e adaptar constantemente o seu site – assim como você faz com outros aspectos do seu negócio. Nunca está completo e perfeito, devendo sempre passar por alguma forma de alteração e atualização. Do contrário, duas coisas são certas: seus concorrentes ficarão mais do que felizes em passar por você e o Google irá efetivamente classificá-lo em uma posição inferior por ter um site estático - e aos olhos deles - menos interessante para monitorar.
Espero que isso tenha lhe dado algumas dicas e motivos para reflexão.
Conclusão: comece a trabalhar no seu site, para que ele funcione de maneira eficaz para você!
Neil Duckmanton
Chefe de Marketing